Comptes informatiques
Vos comptes informatiques à la HES-SO Fribourg
À votre arrivée, vous disposez de 3 types de comptes distincts. Chacun a son propre identifiant et son propre mot de passe — ils ne sont pas synchronisés.
Compte HES-SO — fourni automatiquement à votre arrivée. C'est votre compte principal pour les outils institutionnels (Office 365, email, WiFi eduroam, Adobe, VPN, impression…). Il sera désactivé lorsque vous quitterez la HES-SO.
Compte SWITCH edu-ID — compte personnel à créer si vous n'en possédez pas déjà un. Il est lié à votre adresse e-mail privée et vous accompagne toute votre vie, même après avoir quitté la haute école. Il est requis pour Cyberlearn, PocketHES, SWITCHdrive, AGP, SLSP, Timbrage…
Autres comptes — certains outils disposent de leur propre système d'authentification, selon votre filière ou votre école. Ces comptes n'ont aucun lien avec les deux précédents. Renseignez-vous auprès de votre école ou du service informatique.
Note : Jira Service Management (servicedesk.hefr.ch) est une exception du compte HES-SO — le login utilise votre adresse e-mail au lieu du format 8.8, mais le mot de passe reste celui de votre compte HES-SO.
À faire une seule fois : liez votre compte HES-SO avec votre compte SWITCH edu-ID pour accéder à l'ensemble des services.
En entrant à la HES-SO, je reçois un compte HES-SO qui va m’accompagner durant mon passage dans l’institution.
Le compte HES-SO peut être suivi du @hes-so.ch selon les plateformes.
Compte HES-SO : 8.8
Mot de passe : ************
Le 8.8 correspond au prenom.nom, si mon prénom ou mon nom fait plus de 8 caractères il sera tronqué, par exemple Marguerite Charpentier deviendra margueri.charpent
Le compte SWITCH edu-ID est privé, il est associé à mon adresse de messagerie privée.
Compte SWTICH edu-ID : john.doe@gmail.com
Mot de passe : ************
Lier les deux comptes
Pour bénéficier du catalogue complet des services proposés, je dois lier le compte HES-SO avec le compte SWITCH edu-ID.
Différences entre les deux comptes
Le compte HES-SO sera désactivé à la fin de mes études.
Le compte SWITCH edu-ID reste actif toute ma vie.
Les mots de passe sont complètement différents.
Chaque nouvel-le utilisateur-trice reçoit une fiche de Login intitulé « Accès aux équipements informatiques de la HES-SO Fribourg », qui contient un identifiant (USERNAME) ainsi qu’un mot de passe provisoire (PASSWORD) qui doit être modifié après activation du compte HES-SO (Activation compte HES-SO).
Votre compte HES-SO n'est pas égal à votre compte Switch edu-ID.
La HES-SO Fribourg délivre à chaque utilisateur-trice un compte HES-SO.
Suivant la ressource utilisée le USERNAME peut être différent, le PASSWORD est par contre toujours identique car il est synchronisé avec toutes les ressources de la HES-SO Fribourg.
Le compte HES-SO est composé :
- D'un identifiant (USERNAME) construit de cette façon : au max. les 8 premiers caractères du prénom suivi d'un point puis au max. les 8 premiers caractères du nom de famille.
Par exemple : bernadet.aebische (Bernadette Aebischer) - D'un mot de passe (PASSWORD) : Consulter Stratégie et bonnes pratiques pour votre mot de passe
Cette ressource est protégée par une authentification Multi-facteurs (MFA).
Quand cela vous est demandé, vérifiez votre identité à l'aide du 2ème facteur.
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Ressources/Service
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Description
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Liens
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Login/Compte
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Plateforme de tickets à disposition de la HES-SO Fribourg |
Connexion avec adresse e-mail prénom.nom@hefr.ch (@edu.hefr.ch) Consulter détails sur Accéder au portail de support |
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Plateforme pour gérer votre Compte HES-SO (Initialisation, changement du mot de passe...etc.) |
Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme pour gérer votre compte SWITCH edu-ID. Votre compte à vie pour la formation et l’éducation. | https://eduid.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Réseau WIFI eduroam disponible dans tous les bâtiments des HES et UNI dans le monde. |
Lien en cas de problèmes de connexion à « eduroam » : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme pour l'environnement « Office 365 », accès aux e-mails, Installation de la suite « MS Office », Outlook, Word, PowerPoint, Excel, Teams, OneDrive…etc. Attention compte protégé par la double authentification Microsoft. Gestion de votre MFA au travers du portail de configuration Microsoft. |
Portail des applications : Portail configuration compte Microsoft : https://myaccount.microsoft.com/ Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme Intranet, destinée à la publication de documents administratifs | https://ged.hefr.ch |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme de e-learning, destinée à la publication des documents en lien avec la formation. | https://cyberlearn.hes-so.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Plateforme pour la publication de vos données personnelles, notes et attestations. | https://age.hes-so.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Application fournie par la HES-SO. Consultez rapidement vos horaires, notes, contacts…etc. |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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PaperCut est une solution centralisée de gestion des impressions qui permet aux utilisateurs d’imprimer en toute simplicité, tout en optimisant les ressources. |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Site du service informatique de la HES-SO Fribourg. Vous y retrouverez toues les informations en lien avec l'informatique. Afin de faciliter votre recherche, une FAQ est également disponible. |
Accès libre |
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Ressource/Service
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Description
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Liens
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Login/Compte
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| Network Companion | Utilitaire pour la connexion des disques réseau et de l'imprimante "FollowMe". | Network Companion |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Cisco VPN |
Utilitaire permettant de créer une connexion sécurisé entre votre ordinateur ou smartphone et le réseau de la HES-SO//Fribourg (accès aux disques réseau). Obligatoire pour le travail à distance. |
VPN |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Cisco DUO | Portail pour la gestion du MFA DUO (Authentification à plusieurs facteurs) pour augmenter la sécurité de votre Compte HES-SO. |
Informations complémentaires : |
e-mail@hefr.ch ou e-mail@edu.hefr.ch Mot de passe de votre Compte HES-SO Ex : bernadette.aebischer@hefr.ch ou @edu.hefr.ch |
| Microsoft Azure Dev Tools for Teaching | Mise à disposition des outils Microsoft pour le développement et les ressources d'apprentissage destinés aux étudiant-e-s. | Microsoft Azure Dev Tools for Teaching |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Suite Adobe | Mise à disposition des licences "Adobe Creative Cloud" pour les collaborateurs-trices ainsi que pour certains étudiante-e-s de la HES-SO (en fonction de leur domaine ou filière). Ces outils comprennent Adobe Pro, Photoshop, InDesign, Illustrator...etc. Adobe express (pour tous) |
Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| LimeSurvey | LimeSurvey est une application permettant aux collaborateurs-trices de la HES-SO Fribourg de créer des sondages en ligne. | LimeSurvey |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| HR Café | HR Café est une solution de gestion des ressources humaines de la HES-SO Fribourg. | HR café |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Talentum | Talentum est un outil pour la gestion du recrutement et des candidatures électroniques pour les emplois proposés par la HES-SO//FR. | Talentum |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Xpense | Outil de gestion des notes de frais mis à disposition par la HES-SO//Fribourg. | Xpense |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Timbrage | Application de saisie des heures pour les employé-e-s de la HES-SO Fribourg. | Feuille de timbrage | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| AGP (Sagex) | Application de Gestion de Projets pour la HES-SO. | https://agp.hes-so.ch/ | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| Krystal | Krystal est une application de planification et de visualisation des projets. Elle est basée sur les données de la feuille de timbrage ainsi que sur les données AGP. | https://krystal.hefr.ch/ |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Intranet HES-SO | Plateforme Intranet mis à disposition par la HES-SO (GED, SharePoint). | https://intra4.hes-so.ch/admin/ | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| SLSP | Swiss Library Service Platform (SLSP) est un prestataire de services pour les bibliothèques et exploite avec elles la plateforme nationale des bibliothèques swisscovery, qui regroupe actuellement les informations scientifiques de 500 bibliothèques suisses et en facilite l’accès et la recherche. |
Enregistrer/Imprimer code-barres bibliothèques SLSP/Renouvaud |
Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| SwitchDrive | Plateforme de stockage Cloud fourni par notre partenaire du Réseau Scientifique suisse SWITCH. | SWITCHdrive | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| Compilatio | Compilatio est un logiciel spécialisé dans la prévention et la détection du plagiat. | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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| Wooclap | Outil permettant aux enseignant-e-s à interagir, capter l'attention et mesurer la compréhension des étudiant-e-s grâce à ses 18 types de questions interactives. | Wooclap |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Gitlab (Forge HEFR) | Collaborez, versionnez et déployez vos projets plus facilement grâce à GitLab. | Gitlab (Forge HEFR) |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch ou compte externe. |
| Gartner |
Gartner est une plateforme de référence offrant analyses, études de marché et rapports stratégiques sur les technologies de l’information. |
Gartner |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
Le compte edu-ID, aussi appelé SWITCH edu-ID, permet de s'authentifier à un nombre croissant de services numériques offerts aux étudiants, aux employés et aux partenaires externes des hautes écoles en Suisse.
Parmi les systèmes concernés figurent :
- AGE, AGL-Cyberlearn, AGM-MoveOn, AGP, ArODES, les intranets HES-SO & Master ;
- tous les services SWITCH : SWITCHdrive, SWITCHfilesender, SWITCHportfolio, SWITCHtube, etc. ;
- les anti-plagiat Compilatio & Ouriginal (Urkund), SLSP.
L'offre ne cesse de s'étoffer. L'edu-ID est déjà nécessaire pour accéder aux services bibliothécaires SLSP ou à son espace SWITCHdrive.
Le compte edu-ID est personnel. Il vous suit tout au long de votre parcours académique et professionnel — le compte lui-même est conservé toute votre vie, même après avoir quitté la HES-SO. Vous avez donc la responsabilité de le créer et de le maintenir à jour. Si vous avez fréquenté une autre université ou haute école en Suisse, il est fort probable que vous l'ayez déjà. Il est unique : chaque personne n'a besoin que d'un seul compte edu-ID.
En entrant dans l'institution, vous obtenez automatiquement un compte HES-SO. Ce dernier sera désactivé dès le moment où vous quitterez la haute école. Pour bénéficier de tous les services offerts par l'organisation, vous devez lier le compte HES-SO avec le compte edu-ID. Attention : l'accès aux applications dépend de cette liaison — si le compte HES-SO est désactivé, certains accès seront interrompus même si votre edu-ID reste actif.
Votre mot de passe du compte HES-SO n'est pas le même que celui du compte SWITCH edu-ID.
Les avantages de SWITCH edu-ID :
- Un seul compte pour accéder à la majorité des services numériques dans l'environnement de toutes les hautes écoles suisses.
- Votre compte SWITCH edu-ID est unique et vous le conservez tout au long de votre vie.
- Vous êtes responsable du contenu de votre compte SWITCH edu-ID.
La fondation SWITCH, mandatée par swissuniversities, est responsable du support edu-ID. Documentation disponible en français, allemand, italien et anglais : eduid.ch/help — assistance : eduid-support@switch.ch
Certains outils utilisés à la HES-SO Fribourg disposent de leur propre système de compte, indépendant du compte HES-SO et du compte SWITCH edu-ID. Ces comptes sont créés lors de votre première utilisation de l'outil et sont gérés directement par le fournisseur du service.
Les outils concernés varient selon votre école, votre filière ou votre fonction. Le Service Informatique HES-SO Fribourg ne gère pas ces comptes et ne peut pas réinitialiser leurs mots de passe.
En cas de problème de connexion, contactez directement votre école ou le fournisseur de l'outil concerné.
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Ressources/Service
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Description
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Liens
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Login/Compte
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Plateforme de tickets à disposition de la HES-SO Fribourg |
Connexion avec adresse e-mail prénom.nom@hefr.ch (@edu.hefr.ch) Consulter détails sur Accéder au portail de support |
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Plateforme pour gérer votre Compte HES-SO (Initialisation, changement du mot de passe...etc.) |
Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme pour gérer votre compte SWITCH edu-ID. Votre compte à vie pour la formation et l’éducation. | https://eduid.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Réseau WIFI eduroam disponible dans tous les bâtiments des HES et UNI dans le monde. |
Lien en cas de problèmes de connexion à « eduroam » : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme pour l'environnement « Office 365 », accès aux e-mails, Installation de la suite « MS Office », Outlook, Word, PowerPoint, Excel, Teams, OneDrive…etc. Attention compte protégé par la double authentification Microsoft. Gestion de votre MFA au travers du portail de configuration Microsoft. |
Portail des applications : Portail configuration compte Microsoft : https://myaccount.microsoft.com/ Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme Intranet, destinée à la publication de documents administratifs | https://ged.hefr.ch |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Plateforme de e-learning, destinée à la publication des documents en lien avec la formation. | https://cyberlearn.hes-so.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Plateforme pour la publication de vos données personnelles, notes et attestations. | https://age.hes-so.ch |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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Application fournie par la HES-SO. Consultez rapidement vos horaires, notes, contacts…etc. |
Compte SWITCH edu-ID conseil : utilisez votre adresse e-mail privée. Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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PaperCut est une solution centralisée de gestion des impressions qui permet aux utilisateurs d’imprimer en toute simplicité, tout en optimisant les ressources. |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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Site du service informatique de la HES-SO Fribourg. Vous y retrouverez toues les informations en lien avec l'informatique. Afin de faciliter votre recherche, une FAQ est également disponible. |
Accès libre |
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Ressource/Service
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Description
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Login/Compte
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| Network Companion | Utilitaire pour la connexion des disques réseau et de l'imprimante "FollowMe". | Network Companion |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Cisco VPN |
Utilitaire permettant de créer une connexion sécurisé entre votre ordinateur ou smartphone et le réseau de la HES-SO//Fribourg (accès aux disques réseau). Obligatoire pour le travail à distance. |
VPN |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Cisco DUO | Portail pour la gestion du MFA DUO (Authentification à plusieurs facteurs) pour augmenter la sécurité de votre Compte HES-SO. |
Informations complémentaires : |
e-mail@hefr.ch ou e-mail@edu.hefr.ch Mot de passe de votre Compte HES-SO Ex : bernadette.aebischer@hefr.ch ou @edu.hefr.ch |
| Microsoft Azure Dev Tools for Teaching | Mise à disposition des outils Microsoft pour le développement et les ressources d'apprentissage destinés aux étudiant-e-s. | Microsoft Azure Dev Tools for Teaching |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Suite Adobe | Mise à disposition des licences "Adobe Creative Cloud" pour les collaborateurs-trices ainsi que pour certains étudiante-e-s de la HES-SO (en fonction de leur domaine ou filière). Ces outils comprennent Adobe Pro, Photoshop, InDesign, Illustrator...etc. Adobe express (pour tous) |
Informations complémentaires : |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| LimeSurvey | LimeSurvey est une application permettant aux collaborateurs-trices de la HES-SO Fribourg de créer des sondages en ligne. | LimeSurvey |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| HR Café | HR Café est une solution de gestion des ressources humaines de la HES-SO Fribourg. | HR café |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Talentum | Talentum est un outil pour la gestion du recrutement et des candidatures électroniques pour les emplois proposés par la HES-SO//FR. | Talentum |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Xpense | Outil de gestion des notes de frais mis à disposition par la HES-SO//Fribourg. | Xpense |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Timbrage | Application de saisie des heures pour les employé-e-s de la HES-SO Fribourg. | Feuille de timbrage | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| AGP (Sagex) | Application de Gestion de Projets pour la HES-SO. | https://agp.hes-so.ch/ | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| Krystal | Krystal est une application de planification et de visualisation des projets. Elle est basée sur les données de la feuille de timbrage ainsi que sur les données AGP. | https://krystal.hefr.ch/ |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Intranet HES-SO | Plateforme Intranet mis à disposition par la HES-SO (GED, SharePoint). | https://intra4.hes-so.ch/admin/ | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| SLSP | Swiss Library Service Platform (SLSP) est un prestataire de services pour les bibliothèques et exploite avec elles la plateforme nationale des bibliothèques swisscovery, qui regroupe actuellement les informations scientifiques de 500 bibliothèques suisses et en facilite l’accès et la recherche. |
Enregistrer/Imprimer code-barres bibliothèques SLSP/Renouvaud |
Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| SwitchDrive | Plateforme de stockage Cloud fourni par notre partenaire du Réseau Scientifique suisse SWITCH. | SWITCHdrive | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
| Compilatio | Compilatio est un logiciel spécialisé dans la prévention et la détection du plagiat. | Compte SWITCH edu-ID
Ex : bernadette.aebischer@gmail.com |
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| Wooclap | Outil permettant aux enseignant-e-s à interagir, capter l'attention et mesurer la compréhension des étudiant-e-s grâce à ses 18 types de questions interactives. | Wooclap |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
| Gitlab (Forge HEFR) | Collaborez, versionnez et déployez vos projets plus facilement grâce à GitLab. | Gitlab (Forge HEFR) |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch ou compte externe. |
| Gartner |
Gartner est une plateforme de référence offrant analyses, études de marché et rapports stratégiques sur les technologies de l’information. |
Gartner |
Connexion avec le Compte HES-SO Username (8.8) + @hes-so.ch Ex : bernadet.aebische@hes-so.ch |
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