Xpense

Xpense est un outil de digitalisation des notes de frais mis en place en 2022 à la HES-SO//Fribourg

Chaîne de support

• Support niveau 1 : toutes les premières demandes doivent être transmises sur le mail générique du service financier de l’école concernée.
• Support niveau 2 :  Prestataire externe → Atlon
• Support niveau 3 (mise en production, serveurs down, etc..)  : Team exploitation via l’outil de ticketing.