Procédure pour les ordinateurs MacOS qui utilisent le logiciel Mail
Pré-requis
Votre compte HES-SO doit être préalablement activé.
Pour toutes connexions, vous devez utiliser les identifiants suivants :
- Adresse de connexion : 8.8@hes-so.ch (exemple jeanpaul.demonstr@hes-so.ch)
- Mot de passe : Mot de passe HES-SO
Votre adresse e-mail reste @hefr.ch ou @edu.hefr.ch, seul le compte d’authentification change
Cette ressource est protégée par une authentification Multi-facteurs (MFA) avec Microsoft 365. Quand cela vous est demandé, vérifiez votre identité à l'aide du 2ème facteur.
En cas de problèmes de synchronisation, il est recommandé d'utiliser le logiciel Outlook. Il n'y a pas de support Microsoft pour l'utilisation du logiciel Mail.
Ouvrer l'application Mail
Une fenêtre apparait
Sélectionner "Exchange"

Sous "Nom", entrer votre nom et votre prénom
Entrer votre adresse e-mail @hefr.ch ou @edu.hefr.ch
Cliquer sur "Se connecter"

Une fois que la fenêtre suivante apparaît, cliquer sur "Se connecter"

Une fenêtre d'authentification apparaît
Entrer votre compte HES-SO (exemple : jeanpaul.demonstr@hes-so.ch)
Cliquer sur "Suivant"

Entrer votre mot de passe
Appuyer sur "Se connecter"
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Quand cela vous est demandé, vérifiez votre identité à l'aide du 2ème facteur.

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