FCharges
Fcharges n'est disponible que si vous êtes sur le réseau interne de la HEFR (via une connexion directe ou le VPN)
Installation sur Windows
Aller dans démarrer -> "Connexions RemoteApp et Bureau à distance"
Cliquer sur "accéder aux programmes remoteapp et aux services bureau à distance" (2e à gauche)
Coller l'URL https://remoteapp.hefr.ch/RDWeb/Feed/webfeed.aspx et cliquer sur "suivant"
Un message va indiquer que un ou plusieurs programmes ont étés ajoutés. Le panneau de configuration peut être fermé.
Fcharges est maintenant disponible en accès distant dans le menu démarrer sous le nom FCharges (work resources)
Si le programme Fcharges n'apparaît pas dans la liste, il vous faut demander l'accès via un ticket à https://servicedesk.hefr.ch
Installation sur MacOS
Télécharger l'app Windows App sur l'App Store (apple ID nécessaire)
Démarrer le microsoft remote desktop client
Cliquer sur l'icône "+" en haut à droite et sélectionner "Add Workspace" (ajouter un espace de travail)
Renseigner les informations comme suit:
- workspace URL: https://remoteapp.hefr.ch/RDWeb/Feed/webfeed.aspx
- user account: le compte HEFR 8.8 de l'utilisateur
L'identifiant/mot de passe sont demandés à la fin de cette étape
Si le programme demande d'accepter le certificat du serveur, accepter
Fcharges est maintenant disponible sous l'onglet "Apps" du microsoft remote desktop client
Lancer le centre logiciel
Choisir FCharges (-HEIA ou -HEG suivant l'école)
Cliquer sur installer
Fcharges se lance la première fois tout seul à la fin de l'installation
Si le lancement de FCharges produit un message d'erreur, les droits d'accès n'ont probablement pas été donnés. Ouvrir une demande de support sur le service desk pour le demander. Penser à inclure le code de l'erreur ou une capture d'écran du message.
L'application est désormais disponible dans le menu de démarrage dans le dossier HES-SO Fribourg en tant que FCharges
Si il n'est pas possible d'installer FCharges depuis le centre logiciel.
Suivre le lien sur la page de service
Autoriser le téléchargement et l'installation du programme
L'application est désormais disponible dans le menu de démarrage dans le dossier HES-SO Fribourg en tant que FCharges
Choisir l'environnement correspondant à l'école appropriée au premier démarrage
Si une école incorrecte a été choisie, le message suivant apparaît.
Si c'est le cas, relancer FCharges et choisir une autre école.
Si l'école correcte a été choisie mais que l'accès à une école n'est pas donné, ouvrir une demande de support sur le service desk pour le demander. Penser à inclure le code de l'erreur ou une capture d'écran du message.
Les mises à jour sont détectées automatiquement en tâche de fond et s'installent au lancement suivant de FCharges.
Versions
La numérotation de FCharges change pour mieux correspondre à la nomenclature du service informatique. La nouvelle version minimum est la 1.7.8
Si une nouvelle mise à jour est prête à être installée:
la fenêtre suivante apparaît au démarrage de l'application:
Accepter l'installation de la nouvelle mise à jour dans la fenêtre suivante
Fcharges se lance tout seul après la mise à jour.
Si une mise à jour est disponible mais pas encore installée, fermer et relancer FCharges déclenchera la mise à jour
Lancer le centre logiciel
Aller dans État de l'installation, sélectionner FCharges
Cliquer sur désinstaller
Dans la fenêtre suivante, choisir Supprimer l'application de cet ordinateur
FCharges est maintenant désinstallé
Dans le menu démarrer, rechercher FCharges et choisir "désinstaller" dans le menu de droite
Dans le menu de désinstallation, choisir FCharges et cliquer sur Désinstaller/Modifier
L'éditeur devrait être "FCharges". Si l'éditeur est "HES-SO Fribourg", la nouvelle version est déjà installée sur cet ordinateur
Dans la fenêtre suivante, choisir Supprimer l'application de cet ordinateur
FCharges est maintenant désinstallé