Gestion de projet

La méthode de gestion de projet du Service Informatique est basée sur la méthode de la confédération Suisse, Hermes. Ici, vous trouverez toutes les informations concernant la saisie d'une demande de projet, le suivi du projet lié à cette demande (de son initialisation à son déploiement) ainsi que les détails du processus de demande de projet.

Le processus de gestion de projet ne s'applique pas aux demandes qui représentent moins de 25 heures de travail

Un projet peut être :

  • Produit / service nouveau
  • Début et fin définis
  • Equipe temporaire
  • Unicité et complexité du projet
  • Date de fin et coûts totaux difficile à prévoir
  • Par exemple : 
  • la création d'un nouveau site internet
  • la refonte d'un site internet existant
  • l'achat et le déploiement d'une nouvelle application
  • le développement d'une application
  • la mise en place d'un nouveau service
  • etc...

Un projet ne peut pas être :

  • Produit / service connu
  • Continu
  • Organisation stable
  • Répétitif et bien connu
  • Temps et coûts basés sur expériences antérieures

Tous le personnel de la HES-SO Fribourg peut procéder à une demande de projet informatique auprès du Service Informatique pour autant qu'il soit validé et autorisé par son supérieur hiérarchique.

La personne qui effectue la demande de projet, si elle fait office de mandante, doit garder en tête qu'en tant que mandante, elle est responsable des résultats du projet et de l'atteinte des objectifs dans le respect des coûts et des délais fixés

La personne mandante à comme rôle de

  • S’assurer que le projet est validé par la Direction de l'école concernée par la demande de projet;
  • Assumer la responsabilité générale du projet et de l'atteinte des objectifs en collaboration avec la personne cheffe de projet;
  • Harmoniser les objectifs du projet avec les stratégies de la Haute école;
  • Prendre en temps voulu les décisions concernant les propositions et les mesures faites par la personne cheffe de projet;
  • Désigner les membres du comité de pilotage (COPIL) en collaboration avec la personne cheffe de projet.

Besoin d'aide ?

C'est le responsable PMO (Project Management Officer) du Service Informatique de la HES-SO Fribourg qui est le garant de la méthode de gestion de projet du service.