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- Directives d'utilisation des équipements informatiques
- Règles de support pour collaborateurs de la HES‐SO Fribourg
- Règles de support pour étudiants de la HES‐SO Fribourg
- Explications protection des données
- Principes de base pour des intervenant-e-s externes
- Conditions d'utilisation des ressources électroniques mises à disposition par les bibliothèques
- Achat et remplacement d'un téléphone mobile de fonction
- Revente du matériel informatique en fin de cycle de vie
- Mentions légales
- Annonce d'une faille ou divulgation coordonnée d'une vulnérabilité (CVD)
Formation
Le Service Informatique de la HES-SO Fribourg joue un rôle clé dans l'accompagnement des collaborateurs pour la gestion et l'utilisation d'outils informatiques spécifiques à l'institution. Nous nous concentrons principalement sur la formation de super utilisatrice et utilisateur pour des solutions métiers essentielles, telles que la gestion de contenu web avec Umbraco, la gestion documentaire avec SharePoint, la création de formulaire complexe avec Limesurvey, ainsi que l'exploitation du CRM Microsoft Dynamics. Ces formations sont organisées sur demande pour assurer une maîtrise approfondie des outils critiques à la gestion des activités.
En revanche, pour les outils plus généraux, comme Microsoft Office ou Forms, le Service Informatique n'assure pas de formation directe. Nous encourageons les collaborateurs à tirer parti des nombreuses ressources disponibles en ligne pour se former de manière autonome. Voici quelques options recommandées : (retrouver d'autres liens dans les actions de cette page)
-
Microsoft Learn : La plateforme officielle de Microsoft propose des formations pour tous les niveaux, incluant des ressources spécifiques pour les enseignants.
-
DevPro HES-SO : Propose des formations continues en informatique, adaptées aux besoins des collaborateurs.
-
Formation continue du personnel de l'État de Fribourg : Un large éventail de cours destinés aux employés de l'État.
- Formation Microsoft de base proposée par la HES-SO : Catalogue Microsoft proposé par la HES-SO (login requis)
Pour les besoins spécifiques, il est également possible de soumettre une demande de formation sur mesure via DevPro.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande spécifique concernant des outils métiers ou des formations sur mesure.
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