DeepL Pro

DeepL ist ein Online-Übersetzungstool. Wir empfehlen, kostenloses DeepL für den allgemeinen Gebrauch zu verwenden. Für Inhalte mit sensiblen Daten können wir jedoch Lizenzen zur Nutzung von DeepL Pro erhalten. 
Diese Lizenzen stehen Studierenden nicht zur Verfügung. Für Mitarbeiter bitte eine Anfrage über den gegenüberliegenden Button stellen.

Die kostenlose Version ist für viele Fälle mehr als ausreichend. Es ist jedoch auf die Übersetzung von drei vollständigen Dokumenten pro Monat beschränkt.

Die DeepL Pro-Version erlaubt es Ihnen, dieses Limit von 3 Dokumenten pro Monat zu überschreiten. Außerdem werden die übersetzten Texte nicht von ihrem Roboter analysiert (im Gegensatz zum kostenlosen Roboter).

Einschränkung der Pro-Version

• Ein Dokument (Dateigröße) darf 10 MB nicht überschreiten, was zum Beispiel bei einer PowerPoint-Präsentation problematisch sein kann (es wäre notwendig, das Dokument in mehrere Teile aufzuteilen).

Die Übersetzung vollständiger PDF-Dokumente ist wieder möglich.

Unterstützung

Rolle des Switch-Kaufs:

• Aktivieren und deaktivieren von Benutzern
• Erneute Einladungs-E-Mails senden
• Konten zurücksetzen (durch Deaktivierung und erneutes Versenden einer neuen Einladungs-E-Mail)
• Geben Sie auf Anfrage den Status der Benutzerkonten (aktiv oder warten auf Aktivierung) bereit.

Für technischen Support:
Es ist wichtig zu beachten, dass technische Supportanfragen, einschließlich toolbezogener Probleme, Fehlerbehebung und Funktionsfragen, an das DeepL-Supportteam gerichtet werden sollten. Bitte leiten Sie Nutzer mit technischen Problemen auf folgende Links zur Unterstützung und zum Zugang zu einer umfassenden Wissensdatenbank, die ihnen helfen kann, ihre Probleme zu lösen:

Hilfezentrum: DeepL Help Center | Wie können wir Ihnen helfen?
DeepL-Support (Ticketsystem): https://support.deepl.com/hc/en-us/requests/new
Telefonsupport: Nicht verfügbar.