Unterstützung bei der Weiterbildung

Willkommen in der Rubrik Weiterbildung!

Dieser Bereich der sinfo.hefr.ch Website wurde speziell für die Bedürfnisse der Teilnehmenden an der Weiterbildung an der HES-SO Freiburg erstellt. Hier finden Sie die wesentlichen Informationen, die Sie betreffen.

Hier ist, was Sie wissen müssen:

  • Für den Grossteil der Weiterbildungen werden nur begrenzte Ressourcen benötigt. In diesem Fall genügt ein privater Login vom Typ edu-ID, um darauf zuzugreifen.
  • Für einige spezifische Schulungen ist zusätzlich ein HES-SO-Konto erforderlich. Dieses Konto wird direkt von dem für Ihre Schulung zuständigen Sekretariat erstellt und bereitgestellt.

Was tun im Zweifelsfall?

  • Folgen Sie den Links und Anweisungen Ihres Sekretariats, um auf die richtigen Ressourcen zuzugreifen.
  • Wenn Sie Fragen zum Zugang oder zu den verfügbaren Services haben, wenden Sie sich direkt an das Sekretariat Ihres Kurses.

Die IT-Abteilung ist nicht für die Organisation von Weiterbildungen zuständig und kann daher keine Gewähr für die Relevanz der Informationen außerhalb dieses Abschnitts übernehmen.

Unverzichtbare Werkzeuge

Was ist es?
SWITCH edu-ID ist Ihre digitale Bildungsidentität. Dieses einzigartige und persönliche Konto begleitet Sie auf Ihrem akademischen und beruflichen Weg, sei es als Student, Lehrer, Mitarbeiter oder Einzelperson. Es ist einfach zu bedienen, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet und ermöglicht Ihnen einen sicheren Zugang zu akademischen Dienstleistungen in der Schweiz und auf der ganzen Welt.

Warum brauche ich es?
Ihr edu-ID-Konto ist für den Zugriff auf Online-Ressourcen, einschliesslich der Moodle-Plattform, auf der Ihre Weiterbildungskurse und Lehrmaterialien gespeichert sind, unerlässlich.

Wichtig: Nur ein Konto pro Person!
Möglicherweise haben Sie bereits einen edu-ID-Account, wenn Sie eine andere Ausbildung absolviert oder in einem akademischen Umfeld gearbeitet haben. Verwenden Sie in diesem Fall dieses vorhandene Konto.

Support für edu-ID:
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto haben, steht Ihnen der Support von SWITCH zur Verfügung. Hilfe finden Sie auf der offiziellen Website: https://eduid.ch/help

Was ist es?
Moodle ist eine Online-Plattform, auf der Sie Ihre Kurse, Lehrmaterialien und manchmal interaktive Lernaktivitäten finden. Sie können mit Ihrem edu-ID-Konto darauf zugreifen.

Unterstützung für Moodle:

  • Beginnen Sie mit Ihrem Sekretariat: Die meisten Probleme (Registrierungen, Zugang, Aktivierungsschlüssel) können direkt von ihnen gelöst werden.
  • Wenden Sie sich bei Bedarf an Cyberlearn:
    E-Mail: cyberlearn@hes-so.ch
    Telefon: +41 58 606 90 17
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 12:00 Uhr und 13:30 – 17:00
  • Uhr

Bereiten Sie sich vor dem ersten Trainingstag auf Ihre Ankunft vor

Für diese Kurse ist lediglich ein edu-ID-Konto erforderlich, um auf die Moodle-Plattform und den WLAN-Zugang vor Ort zugreifen zu können.

Schritte, die Sie vor Ihrer Ankunft befolgen sollten:

  • Überprüfen Sie, ob Sie bereits ein edu-ID-Konto haben. Wenn ja, nutzen Sie es.
  • Im Zweifelsfall lesen Sie die Anweisungen unter edu-id.ch.

Einrichtung und Konfiguration Ihres Edu-ID-Kontos (wenn nötig)

1

Gehen Sie auf die Einstiegsseite und klicken Sie auf 'Konto erstellen'.

2

Füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihrer privaten E-Mail-Adresse aus.

3

Verwenden Sie ein sicheres Passwort und folgen Sie den folgenden Schritten.

4

Sie können Ihre Kontodaten jederzeit in der Kontoverwaltung anpassen.

5

Weitere Informationen finden Sie unter https://eduid.ch/help 

  • Melden Sie sich mit Ihrem edu-ID-Konto an, um auf die Kursmaterialien zuzugreifen.
  • Nehmen Sie an Ihrem Kurs teil
1

Zur Moodle-Seite > https://cyberlearn.hes-so.ch.

2

Das Feld "LOGIN AAI / EDU-ID" suchen.

"HES-SO - haute école spécialisée de Suisse Occidentale" wählen.

Auf "CONTINUER" klicken.

Das Feld "LOGIN AAI / EDU-ID" suchen.

"Switch edu-ID" wählen.

Auf "CONTINUER" klicken.

3

Switch eduID-Login eingeben > auf "Login" klicken.

Passwort eingeben > auf "Login" klicken.

1

Sie sollten von Ihrer Lehrkraft oder der organisierenden Einrichtung einen direkten Link zu Ihrer Fortbildung sowie den Zugangsschlüssel erhalten haben.

Sie werden aufgefordert, auf den erhaltenen Link zu klicken. Wenn Sie die Informationen nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit dem Organisator der Fortbildung in Verbindung zu setzen.

Es ist auch möglich, manuell nach einer Veranstaltung zu suchen, aber Sie benötigen in jedem Fall den Zugangsschlüssel.

1

Den Namen des gewünschten Kurses in das Suchfeld eingeben  >  auf die Lupe klicken.

Schlüsselwörter verwenden, z.B. "19" für das Jahr, "A2" für das Modul, "fr" für den Kanton, "Social" für den Fachbereich.

2

Sobald die Suche abgeschlossen ist, auf den Kurstitel klicken.

3

Passwort eingeben, das von der Lehrperson erhalten wurde.

4

Auf die Schaltfläche "EINSCHREIBEN" klicken, um den definitiven Zugriff zum Kurs zu erhalten.

5

Die Einschreibung für den Kurs ist dann im Dashboard unter "MEINE KURSE".

  • Verfügbare Optionen:
    • Verwenden Sie Ihre eigenen Verbindungsmittel (5G usw.).
    • Greifen Sie auf das bereitgestellte öffentliche Wi-Fi-Netzwerk zu.

Dieser Dienst wird von der Schweizer Firma Monzoon Networks betrieben. Monzoon ist verantwortlich für die Gewährleistung des rechtlichen Rahmens für den Internetzugang der Besucher innerhalb der Gebäude der HES-SO//Freiburg.

Dieser Dienst ist ausschließlich für externe Benutzer gedacht, die das eduroam- oder SECURE-HEFR-Netzwerk nicht nutzen können.

Das System verlangt von jedem Benutzer, sich mit seiner Mobiltelefonnummer zu registrieren. Er erhält dann einen 4-stelligen Code, der 6 Monate lang in unserem öffentlichen Wifi-Netzwerk gültig ist.
Wenn der Benutzer keine SMS erhalten kann, ist es möglich, einen Code per Telefon anzufordern.

Es können bis zu drei private Geräte mit der gleichen ID registriert werden. (PC- oder Mac-Laptop, Tablet oder Smartphone)

Der Name des Wifi-Netzwerkes lautet PUBLIC-HEFR. Das Netzwerk ist auf der Wifi-Ebene nicht verschlüsselt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für die Übertragung kritischer Informationen verschlüsselte Verbindungen (https) verwenden. 

Eine VPN-Verbindung zur HES-SO FR ist von diesem Netz aus nicht möglich. Sie müssen eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk "eduroam" herstellen, um Zugang zu den Ressourcen der Hochschule zu erhalten.

Verwendung:

Das folgende Verfahren basiert auf der Verwendung eines PCs mit Windows 10. Das Verfahren kann bei anderen Geräten etwas anders sein.

1

Stellen Sie eine Verbindung mit dem WiFi-Netzwerk PUBLIC-HEFR her.
Das WiFi-Netzwerk ist offen und es ist kein Passwort erforderlich.

2

Je nach Gerät wird das Anmeldeportal von Monzoom sofort angezeigt. Sollte dies nicht der Fall sein, öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie folgende URL in die Navigationsleiste ein.

Internetadresse: https://login.monzoon.net

3

Klicken Sie auf "Verbinden", um mit dem das Registrierungs- und Internetzugangsverfahren zu beginnen

4

Optional kann die Sprache des Registrierungsportals geändert werden.

5

Registrieren Sie sich, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.

6

Geben Sie ihre Handynummer ein,

Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Klicken Sie auf "Registrieren".

Kurz darauf wird eine SMS an die Mobiltelefonnummer gesendet.

7

Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld ein.

Akzeptieren Sie die Bedingungen und Konditionen.

Optional können Sie die Verbindungskennungen speichern, so dass nachfolgende Verbindungen automatisch erfolgen.

Klicken Sie auf "Verbinden". 

8

Sobald die Authentifizierung akzeptiert wird, zeigt der Browser die Webseite der Freiburger Fachhochschule an.

Die Navigation im Internet ist dann möglich.

9

Optional kann nach dem Einloggen die Seite http://logout.monzoon.net für Informationen zur Nutzung des Dienstes eingesehen werden. Einige erweiterte Optionen sind ebenfalls verfügbar.

Wir bitten Sie, die Anleitungen so weit wie möglich nicht auszudrucken und nur auf unsere Seiten auf Sinfo zu verweisen.

PDF-Dokumente enthalten möglicherweise keine aktuellen Informationen. Sollte dies der Fall sein, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die notwendigen Anpassungen vornehmen können.

Für diese Kurse sind zusätzliche Ressourcen, wie z.B. ein HES-SO-Konto, erforderlich, um neben Moodle auf bestimmte Dienste zugreifen zu können.

Diese Schritte dürfen nur von Teilnehmern des EMBA-Trainings befolgt werden.

Schritte, die Sie vor Ihrer Ankunft befolgen sollten

  1. Erstellen oder verifizieren Sie Ihr edu-ID-Konto
    • Anweisungen, die denen des Trainings mit grundlegenden Ressourcen ähneln
  2. Erstellen oder aktivieren Sie Ihr HES-SO-Konto
    • Die Identifikatoren werden von Ihrem Sekretariat übermittelt

Das HES-SO-Benutzerkonto ist das Benutzerkonto, mit dem Sie auf einen Grossteil der IT-Ressourcen der HES-SO Freiburg zugreifen können.

Der Benutzername besteht aus den ersten 8 Zeichen Ihres Vornamens, gefolgt von einem Punkt (.) und den ersten 8 Zeichen Ihres Nachnamens.

1

Wenn Sie sich in einem Gebäude der HES-SO Fribourg befinden: Verbindung zum OPEN-HEFR Wi-Fi Network

Wenn Sie sich ausserhalb eines Gebäudes der HES-SO Fribourg befinden: Verbinden Sie sich selbstständig mit dem Internet (z.B. Ihrem Swisscom Internetanbieter)

2

Folgende Webseite öffnen:  https://my.hes-so.ch/pwm/private/login

3

Benutzername eingeben (Username) (1).
Das temporäre Passwort eingeben (2).
Auf die Schaltfläche "Login" klicken (3).

4

Klicken Sie auf "Mein Profil"

5

Das Kontrollkästchen "Ich nehme die Bedingungen für die Veröffentlichung meiner institutionellen Daten im Internet und/oder Intranet zur Kenntnis" ankreuzen. (1)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren > "Ja" ankreuzen. Im Falle einer Ablehnung wird das Konto deaktiviert. (2)

Die Veröffentlichung des Fotos auf den Internet-, Intranetseiten und -anwendungen der HES-SO und der HES-SO//Freiburg akzeptieren oder nicht akzeptieren. Es ist jederzeit möglich, die Wahl zu ändern. (3)

Auf "Bestätigen" klicken (4)

6

Sobald die Änderungen wirksam geworden sind, klicken Sie auf "Zur Seite zur Passwortänderung"

7

Auf "Passwort ändern" gehen.

8

Das temporäre Passwort eingeben (1)

9

Bitte beachten Sie die policy und Best Practices, damit Ihr Passwort mit der globalen Richtlinie übereinstimmt.

  • Das neue Passwort zweimal eingeben (2/3)
  • Auf "Passwort ändern" gehen.
10

Wenn Sie sich in einem Gebäude der HES-SO Freiburg befinden: Sich mit dem Wi-Fi-Netzwerk Eduroam verbinden.

Wenn Sie sich vor einem Gebäude der HES-SO Freiburg befinden: Eine Internetverbindung herstellen. (z.B. Ihr Swisscom Internet-Provider)

11

Multi-Faktor-Schutz aktivieren und konfigurieren

  1. Aktivieren und Konfigurieren der Microsoft 365 Multi-Factor Authentication
  2. Aktivieren und Konfigurieren der Cisco Duo Multi-Faktor-Authentifizierung

Abhängig von den Ressourcen, auf die Sie zugreifen, müssen Sie das eine und/oder das andere System verwenden. 
Aus technischen Gründen ist es derzeit nicht möglich, Ihr Konto mit beiden Systemen allein zu schützen.

Es ist zwingend erforderlich, dass beide konfiguriert werden.

12
  • Melden Sie sich mit Ihrem edu-ID-Konto an, um auf die Kursmaterialien zuzugreifen.
  • Nehmen Sie an Ihrem Kurs teil
1

Zur Moodle-Seite > https://cyberlearn.hes-so.ch.

2

Das Feld "LOGIN AAI / EDU-ID" suchen.

"HES-SO - haute école spécialisée de Suisse Occidentale" wählen.

Auf "CONTINUER" klicken.

Das Feld "LOGIN AAI / EDU-ID" suchen.

"Switch edu-ID" wählen.

Auf "CONTINUER" klicken.

3

Switch eduID-Login eingeben > auf "Login" klicken.

Passwort eingeben > auf "Login" klicken.

1

Sie sollten von Ihrer Lehrkraft oder der organisierenden Einrichtung einen direkten Link zu Ihrer Fortbildung sowie den Zugangsschlüssel erhalten haben.

Sie werden aufgefordert, auf den erhaltenen Link zu klicken. Wenn Sie die Informationen nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich mit dem Organisator der Fortbildung in Verbindung zu setzen.

Es ist auch möglich, manuell nach einer Veranstaltung zu suchen, aber Sie benötigen in jedem Fall den Zugangsschlüssel.

1

Den Namen des gewünschten Kurses in das Suchfeld eingeben  >  auf die Lupe klicken.

Schlüsselwörter verwenden, z.B. "19" für das Jahr, "A2" für das Modul, "fr" für den Kanton, "Social" für den Fachbereich.

2

Sobald die Suche abgeschlossen ist, auf den Kurstitel klicken.

3

Passwort eingeben, das von der Lehrperson erhalten wurde.

4

Auf die Schaltfläche "EINSCHREIBEN" klicken, um den definitiven Zugriff zum Kurs zu erhalten.

5

Die Einschreibung für den Kurs ist dann im Dashboard unter "MEINE KURSE".

  • Melden Sie sich bei Webmail an
1

Das neue Webmail ist unter der folgenden Adresse zu erreichen : https://outlook.office.com

Geben Sie Ihren @hes-so.ch-Benutzernamen ein (z.B. jeanpaul.demonstr@hes-so.ch).

Klicken Sie auf "Next".

2

Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden

Diese Ressource ist geschützt durch Multi-Factor Authentication (MFA) mit Microsoft 365.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, überprüfen Sie Ihre Identität mit dem 2. Faktor. 

3

Aktivieren Sie "Diese Meldung nicht mehr anzeigen" und drücken Sie Ja

4

Sie sind mit Ihrem Webmail verbunden

in situ

  • Verfügbare Optionen:
    • Rufen Sie das öffentliche Wi-Fi-Netzwerk auf.
    • Melden Sie sich mit Ihrem HES-SO-Konto im sicheren Netzwerk von eduroam an.
WiFi Netzwerk

Dieser Dienst wird von der Schweizer Firma Monzoon Networks betrieben. Monzoon ist verantwortlich für die Gewährleistung des rechtlichen Rahmens für den Internetzugang der Besucher innerhalb der Gebäude der HES-SO//Freiburg.

Dieser Dienst ist ausschließlich für externe Benutzer gedacht, die das eduroam- oder SECURE-HEFR-Netzwerk nicht nutzen können.

Das System verlangt von jedem Benutzer, sich mit seiner Mobiltelefonnummer zu registrieren. Er erhält dann einen 4-stelligen Code, der 6 Monate lang in unserem öffentlichen Wifi-Netzwerk gültig ist.
Wenn der Benutzer keine SMS erhalten kann, ist es möglich, einen Code per Telefon anzufordern.

Es können bis zu drei private Geräte mit der gleichen ID registriert werden. (PC- oder Mac-Laptop, Tablet oder Smartphone)

Der Name des Wifi-Netzwerkes lautet PUBLIC-HEFR. Das Netzwerk ist auf der Wifi-Ebene nicht verschlüsselt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für die Übertragung kritischer Informationen verschlüsselte Verbindungen (https) verwenden. 

Eine VPN-Verbindung zur HES-SO FR ist von diesem Netz aus nicht möglich. Sie müssen eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk "eduroam" herstellen, um Zugang zu den Ressourcen der Hochschule zu erhalten.

Verwendung:

Das folgende Verfahren basiert auf der Verwendung eines PCs mit Windows 10. Das Verfahren kann bei anderen Geräten etwas anders sein.

1

Stellen Sie eine Verbindung mit dem WiFi-Netzwerk PUBLIC-HEFR her.
Das WiFi-Netzwerk ist offen und es ist kein Passwort erforderlich.

2

Je nach Gerät wird das Anmeldeportal von Monzoom sofort angezeigt. Sollte dies nicht der Fall sein, öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie folgende URL in die Navigationsleiste ein.

Internetadresse: https://login.monzoon.net

3

Klicken Sie auf "Verbinden", um mit dem das Registrierungs- und Internetzugangsverfahren zu beginnen

4

Optional kann die Sprache des Registrierungsportals geändert werden.

5

Registrieren Sie sich, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.

6

Geben Sie ihre Handynummer ein,

Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Klicken Sie auf "Registrieren".

Kurz darauf wird eine SMS an die Mobiltelefonnummer gesendet.

7

Geben Sie den erhaltenen Code in das entsprechende Feld ein.

Akzeptieren Sie die Bedingungen und Konditionen.

Optional können Sie die Verbindungskennungen speichern, so dass nachfolgende Verbindungen automatisch erfolgen.

Klicken Sie auf "Verbinden". 

8

Sobald die Authentifizierung akzeptiert wird, zeigt der Browser die Webseite der Freiburger Fachhochschule an.

Die Navigation im Internet ist dann möglich.

9

Optional kann nach dem Einloggen die Seite http://logout.monzoon.net für Informationen zur Nutzung des Dienstes eingesehen werden. Einige erweiterte Optionen sind ebenfalls verfügbar.

Wir bitten Sie, die Anleitungen so weit wie möglich nicht auszudrucken und nur auf unsere Seiten auf Sinfo zu verweisen.

PDF-Dokumente enthalten möglicherweise keine aktuellen Informationen. Sollte dies der Fall sein, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir die notwendigen Anpassungen vornehmen können.

Netzwerk WiFi Mac OS-Support

Einleitung

Die HES‐SO Fribourg ist an das Netz angeschlossen SWITCH und profitiert von den Dienstleistungen dieser Organisation.

Der eduroam-Dienst ist in die Konfiguration der Funknetze der HES‐SO Freiburg integriert.

In den Räumlichkeiten der HES‐SO Freiburg sind unterschiedlich viele Netzwerke zu sehen. Jedes dieser Netzwerke hat eine bestimmte Funktion und einen eindeutigen Namen (SSID). Der Zugang zu diesen Netzwerken ist in der Regel durch ein LOGIN geschützt.

Hier ist das vorhandene Netzwerk und seine Funktionen in Kürze:

SSID: eduroam

Nach der Konfiguration und dem Betrieb ermöglicht dieses Netzwerk:

In den Gebäuden der HES-SO Fribourg (4 Schulen mit ihren Nebengebäuden), der blueFACTORY und der UNIFR Zugang zu allen Schulressourcen und zum Internet.
In den Gebäuden einer anderen Universität/HES-Mitglied von eduroam (http://www.eduroam.org/) nur für den Zugang zum Internet. Um auf die Ressourcen der Schule zugreifen zu können, ist es notwendig, über den Cisco AnyConnect-Client eine Verbindung zur Schule herzustellen (siehe VPN für Mac OSX).
Dieses Netzwerk steht allen Schulen der HES‐SO Freiburg zur Verfügung.

Wie melde ich mich an, warum @hes so.ch?

Die Konfiguration von eduroam ist an der HES‐SO global. Alle Studierenden und Mitarbeitenden der HES‐SO (Freiburg, Wallis, Waadt, Neuenburg, Jura, Genf) müssen sich mit ihrem HES‐SO‐Account und anschliessend mit dem @hes‐so.ch bei eduroam anmelden. Es ist nicht die E-Mail-Adresse (daher setzen wir kein @hefr.ch).

Die @hes‐so.ch ermöglicht es Ihnen, sich im eduroam‐Netz einer anderen Institution (Universität, Hochschule ausserhalb der HES‐SO) zu authentifizieren, die Partner von eduroam ist.

Personen, die sich bereits über einen anderen Account (z.B. Uni‐Account, Auslandsschul‐Account, etc.) mit dem Eduroam‐Netzwerk verbunden haben, müssen sich unbedingt mit der @hes‐so.ch Adresse in das Netzwerk einloggen, um Zugriff auf alle Ressourcen zu erhalten.

eduroam über die offizielle Website einrichten

Es ist notwendig, den eduroam CAT Autokonfigurations-Installer zu verwenden. Um es zu installieren, gehen Sie auf deren Website und klicken Sie auf "Eduroam-Benutzer: eduroam-Installer herunterladen".

Sie werden dann aufgefordert, das Installationsprogramm für Ihr Gerät herunterzuladen.

1

Sie haben die Möglichkeit, einen eduroam CAT Autokonfigurations-Installer zu verwenden. Um es zu installieren, gehen Sie auf deren Website und laden Sie den eduroam-Installer herunter (holen Sie sich die an Ihr Betriebssystem angepasste Version).

2

Es erscheint ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Institution auszuwählen und auf "HES-SO" zu klicken.

3

Klicken Sie auf "Download your eduroam installer" (der Download passt sich Ihrer Version an).

4

Klicken Sie auf "Weiter", um den Download zu starten.

5

Gehen Sie in den Ordner "Downloads" und starten Sie den eduroam-Installer.

6

Es öffnet sich ein Installationsfenster, klicken Sie auf "Weiter".

7

Es erscheint ein Fenster, das Sie darüber informiert, dass dieser Installer nur funktioniert, wenn Sie Mitglied der HES-SO sind, klicken Sie auf "OK", um die Installation fortzusetzen.

8

Geben Sie Ihr HES-SO-Konto gefolgt von @hes-so.ch ein, z. B. bernadet.demonstr@hes-so.ch, geben Sie Ihr Passwort zweimal ein und klicken Sie auf "Installieren".

Geben Sie nicht Ihre E-Mail-Adresse, sondern Ihr Login 8.8 gefolgt von @hes-so.ch

9

Klicken Sie auf "Beenden", um den eduroam-Installer zu schließen.

1

Sie haben die Möglichkeit, einen eduroam CAT Autokonfigurations-Installer zu verwenden. Um es zu installieren, gehen Sie auf deren Website und laden Sie den eduroam-Installer herunter (holen Sie sich die an Ihr Betriebssystem angepasste Version).

2

Es erscheint ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Institution auszuwählen und auf "HES-SO" zu klicken.

3

Klicken Sie auf "Download your eduroam Apple macOS installer" (der Download passt sich an die macOS-Version des Rechners an).

4

Klicken Sie auf "Weiter", um den Download zu starten.

5

Gehen Sie in den Ordner "Downloads" und starten Sie den eduroam-Installer.

6

Es öffnet sich ein Installationsfenster, klicken Sie auf "Weiter".

7

Geben Sie den Benutzernamen gefolgt von @hes-so.ch ein, z. B. marie.demonstr@hes-so.ch, geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf "Installieren".

8

Wenn das Installationsprogramm nach einem Passwort fragt, klicken Sie auf "Passwort verwenden..." und geben das Passwort für einen lokalen Administratoraccount auf dem Mac ein.

Schließen Sie am Ende der Installation den eduroam-Installer.

1

Sie haben die Möglichkeit, einen eduroam CAT Autokonfigurations-Installer zu verwenden. Um es zu installieren, gehen Sie auf deren Website und laden Sie den eduroam-Installer herunter (holen Sie sich die an Ihr Betriebssystem angepasste Version).

2

Es erscheint ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Institution auszuwählen und auf "HES-SO" zu klicken.

3

Klicken Sie auf "Wählen Sie ein anderes Installationsprogramm zum Herunterladen"

4

Wenn Sie dieses Stadium erreicht haben, müssen Sie nur noch den Gerätetyp auswählen und den Anweisungen auf der Website folgen.

FollowMe ist die Druck- und Kontingentverwaltungslösung, die an der HES-SO Fribourg eingesetzt wird.

Jeder Studierende verfügt über ein Druck- und Kopierguthaben für das Studienjahr. Das Druckguthaben wird nicht übertragen. Es wird jeweils zu Beginn des Studienjahres auf 200 CHF zurückgesetzt.

Sobald das Druckguthaben erschöpft ist, werden die Kosten pro ausgedruckte bzw. kopierte Seite von Ihrem persönlichen mit Ihrem Badge verknüpften Secanda abgebucht.

Auf der Seite Elektronisches Portemonnaie wird beschrieben, wie Sie Ihr Geldkonto aufladen können.


Die Installation und Konfiguration von FollowMe-Druckern unter Windows erfolgt automatisch mit Installation der Anwendung Network Companion.

Die Installation auf einem Mac muss manuell durch die Installation des Treibers erfolgen.

Die für die Installation erforderliche Anleitungen und Downloads sind nebenstehend aufgeführt.

 

Bitte beachten Sie, dass das Drucken von PDFs über Microsoft Edge Ihre Ausdrucke verdoppelt. Installieren Sie bitte daher einen anderen PDF-Reader wie zum Beispiel Adobe Reader DC.

  • Der Zugriff auf digitale Bibliotheken erfolgt über das eduroam-WLAN-Netzwerk oder über das Tool EZproxy

Artikel aus elektronischen Zeitschriften, Kapitel aus E-Books, Normen, Enzyklopädien, Wörterbücher, Patente und Karten sind für Studierende und Mitarbeitende der HES-SO Freiburg online verfügbar.

Diese Ressourcen unterliegen Nutzungsbedingungen, die akzeptiert werden müssen.

An wen kann man sich bei Problemen wenden?

  1. Zuerst Ihr Sekretariat:
    Der Grossteil der Fragen (Registrierung, Zugang, Aktivierungsschlüssel) kann direkt mit ihnen gelöst werden.
  2. Für spezifische technische Schwierigkeiten:
    edu-ID: Siehe https://eduid.ch/help
    Moodle: Kontakt zu Cyberlearn
  1. Zuerst Ihr Sekretariat:
    Der Grossteil der Fragen (Registrierung, Zugang, Aktivierungsschlüssel) kann direkt mit ihnen gelöst werden.
  2. Für spezifische technische Schwierigkeiten:
    edu-ID: Siehe https://eduid.ch/help
    Moodle: Kontaktieren Sie Cyberlearn
    Ressourcen zu Ihrem HES-SO-Konto: Kontaktieren Sie den IT-Support der HES-SO Freiburg