Dernière mise à jour le 21 juillet 2025

Nouvelle solution d’impression

Nous mettons en place une nouvelle solution de gestion des impressions : PaperCut remplacera YSoft.

🗓️ L’implémentation aura lieu le lundi 21 juillet 2025. Cette migration pourrait occasionner des perturbations temporaires sur le service d’impression au cours de la journée.

🔄 Fonctionnalités inchangées, interface modernisée

La gestion des impressions, y compris le service FollowMe, reste identique.

Vous continuez à imprimer avec les mêmes propriétés et à libérer vos documents avec votre badge comme auparavant.

Les fonctionnalités que vous utilisez aujourd’hui sont conservées, avec une interface plus moderne, claire et facile à utiliser.

🔗 Accès aux interfaces d’impression

Les interfaces bénéficient d’un nouveau design graphique :

đź’» Interface web (tableau de bord utilisateur)

https://print.hefr.ch

📱 Interface mobile pour l’impression depuis un navigateur WEB

https://print.hefr.ch/m

🖨️ Interface intégrée sur les imprimantes multifonctions (MFC)

đź“š Documentation et support

Des documentations détaillées sont mises à votre disposition pour faciliter la prise en main de cette nouvelle interface.

đź“„ Service d’impression FollowMe - PaperCut

📄 Guide d’utilisation PaperCut

đź“„ Imprimer avec FollowMe - PaperCut

📌 Aucune action n’est requise de votre part.

 

Pour toute question, le support IT reste Ă  votre Ă©coute via les canaux habituels

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