Neue Drucklösung

Wir führen eine neue Lösung für das Druckmanagement ein: PaperCut ersetzt YSoft.

🗓️ Die Umstellung erfolgt am Montag, 21. Juli 2025.
Diese Migration kann im Laufe des Tages vorübergehende Störungen beim Druckdienst verursachen.

🔄 Unveränderte Funktionen, modernisierte Benutzeroberfläche
Die Druckverwaltung, einschliesslich des FollowMe-Dienstes, bleibt unverändert.
Sie drucken weiterhin mit denselben Eigenschaften und geben Ihre Dokumente wie gewohnt mit Ihrem Badge frei.
Die Funktionen, die Sie derzeit nutzen, bleiben erhalten – mit einer moderneren, klaren und benutzerfreundlichen Oberfläche.

🔗 Zugriff auf die Druckoberflächen
Die Benutzeroberflächen verfügen über ein neues grafisches Design:

💻 Web-Oberfläche (Benutzer-Dashboard)
https://print.hefr.ch

📱 Mobile Oberfläche für das Drucken über einen WEB-Browser
https://print.hefr.ch/m

🖨️ Integrierte Oberfläche auf den Multifunktionsdruckern (MFC)

📚 Dokumentation und Support
Ausführliche Dokumentationen stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen die Nutzung der neuen Oberfläche zu erleichtern.

📄 FollowMe-Druckdienst – PaperCut
📄 Benutzerhandbuch PaperCut
📄 Drucken mit FollowMe – PaperCut

📌 Es sind keine Aktionen Ihrerseits erforderlich.

Bei Fragen steht Ihnen der IT-Support weiterhin über die üblichen Kanäle zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit,