Compte de messagerie

E-mails, webmail, Outlook, archivage...
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Tous les étudiants et employés bénéficient d’un compte e-mail accessible depuis webmail ou Outlook avec le login AAI
L'adresse est formée selon ce modèle :
Etudiants : prénom.nom@edu.hefr.ch
Employés : prénom.nom@hefr.ch 


Le quota de stockage pour votre boîte aux lettres est de 5 Go au maximum :

  • Vous recevrez un avertissement si vous atteignez 4.5 Go.
  • Vous ne pourrez plus envoyer d'e-mail si vous atteignez 4.75 Go.
  • Vous ne pourrez ensuite plus recevoir d'e-mail si vous atteignez 5 Go.

Taille des emails :

  • La taille maximale d'un e-mail que l'on peut envoyer ou recevoir au sein de notre organisation "hefr.ch" est 30 Mo.
  • Nous vous conseillons de ne pas dépasser les 10 Mo pour envoyer un e-mail à l'extérieur, afin d'être en dessous de la taille maximum du serveur du destinataire.​

​Limitation fréquence d'envoi d'e-mail via smtp depuis un poste client :

  • 5 e-mails / minute (ne concerne pas Outlook).​
Stratégies de sauvegardes et archivage :
 
  • Nos stratégies de sauvegardes garantissent une restauration d'un e-mail effacé durant 30 jours après sa date de suppression.
  • Il n'y a pas d'archivage légal. Nous ne sommes pas en mesure de retrouver des données plus anciennes.L'e-mail n'est pas un outil de con​servation des données, financières par exemple.
  • Vos e-mails effacés définitivement par accident peuvent être retrouvés par la récupération des éléments supprimés. Il n'y a aucune autre possibilité de retrouver vos e-mails supprimés.
  • L'archivage que nous proposons permet seulement d'alléger la taille de votre boîte e-mail, en déplaçant vos e-mails de votre boîte principale (rapide) vers une boîte d'archive (plus lente mais avec 50 Go de limite).

Support IT

Tél. direct: 6966
Tél ext: +41 (0)26 429 69 66

http://servicedesk.hefr.ch
Horaires du Service Informatique
Support IT
  • HEIA
  • Bd Pérolles 80 - Fribourg
  • Bâtiment D, 3e étage, bureau D30.09
  • HEG
  • Ch. du Musée 4 - Fribourg
  • 4e étage, bureau 418
  • HEdS
  • Route des Arsenaux 16a - Fribourg
  • Bureau Service-Desk : 2.41
  • HETS
  • Route des Arsenaux 16a - Fribourg
  • Bureau Service-Desk : 2.41
© 2016 HESSO-FR | Powered by Sinfo Team Web