Installer imprimante Follow Me sur Windows

​​​​​​​​​​​​​​Lorsque vous imprimez, vos données vont d’abord transiter par un serveur d’impression avant d’arriver sur l’imprimante. Le schéma ci-dessous présente le chemin pris par vos données lors d’une impression:



Vous devez vous connecter au serveur d​​​​'impression pour pouvoir installer, puis utiliser une imprimante.
Le serveur d'impression de la HES-SO // Fribourg se nomme HEFRPRINT.

Toutes les impressions traversant ce serveur sont comptabilisées. Nous avons ainsi la possibilité de contrôler les coûts d'impression par utilisateur, par imprimante puis d'établir les statistiques correspondantes.

Installation d'une imprimante​

​Installer HES-​SO//Fr Network Companion​
Acceptez les avertissements de sécurité. Cliquez sur Install.
Par la suite, cet utilitaire se mettra à jour automatiquement

​Dès qu’il est installé, cet outil rajoute une icône
dans la barre des tâches pour informer qu’il est

démarré.​

Cet outil détecte automatiquement si vous êtes
connecté au bon réseau. Si vous n’avez aucune
connexion réseau, il vous informe comme cicontre.
Commencez par vérifier votre connexion
ou activer votre VPN.​

​Lorsque vous avez accès au réseau de l’école,
vous pourrez rentrer vos informations
d’identification, en cliquant sur l’icône
« Outil »

​Entrez vos informations d’identification (votre
compte AAI), puis cliquez sur « Verify »

Lorsque vos informations d’identification sont
vérifiées, cliquez sur « Save Close »
Vos logins sont conservés de manière encryptée,
vous n’aurez plus besoin de les réintroduire,
jusqu’au prochain changement de mot de passe.
(Tous les 6 mois)

​L’outil s’occupe ensuite de connecter vos
lecteurs réseau, ainsi que de faire une connexion
vers le serveur d’impression (pour ne pas devoir
s’authentifier à chaque fois que vous vous
connectez sur ce serveur.) Il installe également
l’imprimante FollowMe pour les gens concernés.
Cet outil démarre automatiquement avec
Windows, et il s’occupera de maintenir vos
lecteurs réseau connectés.
Vous pouvez cliquer sur l’icône réseau pour
reconnecter manuellement vos lecteurs réseau,
ou sur l’icône imprimante pour reconnecter
\\hefrprint​

En cas de problèmes ou après un changement
du mot de passe ou pour se connecter avec une
autre identification vous pouvez faire la
combinaison de touches Ctrl – Alt – D.
Vous aurez ensuite accès aux options
suivantes :
Effacer paramètres enlève les données de
l’identification actuellement sauvegardée.
Ensuite vous pouvez entrer à nouveau vos
identifications ou les identifications d’un autre
utilisateur
Mise à jour va contrôler s’il existe une version
plus récente du programme. Ce contrôle se fait
aussi automatiquement au démarrage du
programme​


Support IT

Tél. direct: 6966
Tél ext: +41 (0)26 429 69 66

http://servicedesk.hefr.ch
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